باشگاه مشتریان هوشمند ؛ آشنایی با دستگاه VIP CRM دلتا

تا حالا شده به یه راه ساده فکر کنی که مشتری‌هات رو بعد از خرید، دوباره برگردونی و کاری کنی همیشه یادت بمونن؟ 🤔
واقعیت اینه که توی دنیای امروز، تنها یه بار فروش کافی نیست؛ چیزی که باعث پیشرفت کسب و کارت میشه، وفادار کردن مشتریه.
اینجاست که دستگاه ثبت شماره مشتری VIP CRM مدل دلتا وارد میشه؛ یه وسیله کوچیک و کاربردی که کارش فقط ثبت شماره نیست! دستگاه ذخیره شماره دلتا در واقع مثل یه دستیار هوشمنده که برات باشگاه مشتریان درست میکنه، با دستگاه ثبت شماره برای مشتری‌ها پیام تبریک تولد می‌فرسته، براشون کارت ویزیت دیجیتال می‌فرسته و کاری می‌کنه حس ارزشمندبودن پیدا کنن

مشکل اصلی کسب‌وکارها

در حقیقت  خیلی از کسب‌وکارها فقط به فروش لحظه‌ای فکر می‌کنن. یعنی مشتری بیاد، خرید کنه، پول بده و بره. اما بعدش چی؟
تقریباً هیچ ارتباطی با اون مشتری باقی نمی‌مونه.

🔻 مشکلات  که همه‌ی ما تجربه‌ کردیم:

• شماره مشتری یا راه ارتباطی با اون رو نداریم.

• حتی اگه داشته باشیم، جایی ذخیره نکردیم.

• بعد از خرید هیچ دلیلی وجود نداره که دوباره سر بزنه.

 نکته مهم:
📌 هزینه جذب یه مشتری جدید، تقریباً ۵ تا ۷ برابر بیشتر از نگه داشتن یه مشتری قدیمیه!
یعنی اگر همون مشتری قبلی رو راضی نگه داری، خیلی ارزون‌تر و سودآورتره تا اینکه بخوای هزار جور تبلیغ جدید بکنی برای جذب مشتری تازه.

پس مهمترین راه برای اینکه جزء مشاغل موفق باشیم ایجاد و حفظ باشگاه مشتریان است

اینجاست که دستگاه ثبت شماره vip crm دلتا به کمکت میاد

ویژگی‌ها و امکانات دستگاه ثبت شماره VIP CRM  دلتا

دستگاه ثبت شماره مشتریان دلتا فقط یه دکمه ساده برای ثبت شماره نیست؛ یه پکیج کامل از امکاناتیه که می‌تونه کسب‌وکار تو رو متحول کنه.

🔹 ۱. ذخیره شماره مشتریان (آنلاین و آفلاین)

حتی اگه اینترنت قطع باشه، این دستگاه شماره ها رو ذخیره می‌کنه (تا 1000 شماره). به محض اینکه دوباره اینترنت وصل بشه، همه‌چیز به روز رسانی میشه.
👉 یعنی هیچ شماره‌ای از دستت درنمیره.

🔹 ۲. پیامک خوش‌آمدگویی خودکار

به محض اینکه مشتری شماره‌شو ثبت کنه، یه پیام خوش‌آمدگویی براش ارسال میشه.  و همین حرکت کوچیک باعث میشه مشتری از همون اول حس خوبی بگیره. متن پیام اولیه از اهمیت خیلی بالایی برخوردار است به همین دلیل متن به کمک کارشناسان آژانس دیجیتال مارکتینگ کارآفرینان انتخاب میشود

🔹 ۳. پیام تبریک تولد و سالگرد

روز تولد مشتری‌ها یادت نمی‌ره. دلتا خودش پیام تبریک می‌فرسته. می‌تونی کد تخفیف یا پیشنهاد ویژه هم براش بذاری. اینطوری مشتری حس خاص بودن پیدا می‌کنه.

🔹 ۴. ارسال کارت ویزیت دیجیتال

دیگه لازم نیست کاغذ خرج کنی یا کارت ویزیت گم بشه. مشتری با یه لمس ساده، همه اطلاعات تماس، لینک اینستاگرام، آدرس و وب‌سایتتو روی گوشیش داره.

🔹 ۵. فرم‌ساز هوشمند (ثبت اطلاعات اضافی)

می‌تونی اطلاعات بیشتری مثل شهر، تاریخ ازدواج، تاریخ چک، علایق یا حتی مدل خرید مشتری رو ذخیره کنی. این باعث میشه تبلیغاتت خیلی هدفمندتر باشه.

🔹 ۶. باشگاه مشتریان هوشمند

دستگاه ثبت شماره فقط شماره ذخیره نمی‌کنه، بلکه تعداد مراجعات هر مشتری رو هم می‌شماره. بعد می‌تونی برای مشتری‌های خاص (مثلاً کسایی که بار سوم اومدن) تخفیف ویژه بذاری و به شما امکان تبلیغات هدفمند رو میده.

🔹 ۷. امکان دسته‌بندی مشتریان

باشگاه مشتریان رو می‌تونی دسته‌بندی کنی: مشتری دائم، مشتری VIP، مشتری جدید، مشتری در حال پیگیری و …

شاید جز مشاغلی باشین که مشتریان عمده و تک فروشی داشته باشین فرض کنید با ارسال عدد 1 مشتریان در دفترچه تلفن عمده و با ارسال عدد 2 مشتریان در دسته تک فروشی ذخیره شوند حتی میتوانید متن پیامک اولیه را برای هر دفترچه تلفن شخصی سازی نمایید

و با پنل پیامک متصل شده به دستگاه برای این افراد پیامک ارسال کنی 
👉 اینجوری می‌دونی چه کسی چه پیشنهادی رو باید بگیره.

🔹 ۸. ارسال پیامک گروهی یا منطقه‌ای با دستگاه ذخیره شماره

این دستگاه دارای پنل فوق حرفه است که امکانات بسیار زیادی در اختیار شما قرار میدهد

• ارسال تکی پیام
• ارسال گروهی پیام
• ارسال پیام به دفترچه تلفن
• ارسال پیام متناظر
• ارسال به دفترچه تلفن
• ارسال کلمات کلیدی
• ارسال از روی نقشه
• ارسال به کد پستی
• ارسال محله ای
• ارسال منطقه ای
• ارسال از روی بانک شماره
• ارسال مشاغل و اصناف
• ارسال سن و جنسیت
• ارسال پیام لایو و قابلیت های فراوان دیگر

دستگاه ثبت شماره دلتا همه این کارها را برات انجام میده واقعا مگه بهتر از این هم داریم

🔹 ۹. قابلیت اتصال راحت به وای‌فای یا هات‌اسپات موبایل

برای کار کردن با دستگاه نیاز به تجهیزات پیچیده نداری؛ خیلی راحت به اینترنت وصل میشه و همه‌چیز اتومات پیش میره.

🔹 ۱۰. دستگاه ثبت شماره امن و بدون محدودیت

همه شماره‌ها توی پنل پیامکی و فضای ابری ذخیره میشه. حتی اگه دستگاه آسیب ببینه، اطلاعاتت از بین نمی‌ره.

🔹 ۱۱. ارسال پیامک تخفیف و پیشنهاد ویژه

با دستگاه ذخیره شماره میتونی برای مناسبت‌های مختلف، کمپین تخفیفی بذاری و به مشتری‌های خاص پیامک بدی.

🔹 ۱۲. گزارش‌گیری و آمار حرفه‌ای

می‌فهمی چه تعداد مشتری ثبت شدن، چند نفر دوباره برگشتن، و کدوم کمپین تبلیغاتی‌ت بیشتر جواب داده.

🔹 ۱۳. طراحی کوچک، شیک و قابل حمل

دلتا روی هر میز یا پیشخوانی جا میشه. پایه ضد لغزش داره و نیازی به نصب پیچیده یا ثابت کردن نداره.

🔹 ۱۴. گارانتی و خدمات پس از فروش دستگاه ثبت شماره دلتا

۱۲ ماه گارانتی داره و خدمات پس از فروشش تا ۱۰ سال پشتیبانی میشه. یعنی با خیال راحت می‌تونی استفاده کنی.

چه کسانی به دستگاه ذخیره شماره نیاز دارن؟

دستگاه ثبت شماره دلتا به درد هر کسب‌وکاری می‌خوره که با مشتری سروکار داره.

فروشگاه‌ها و بوتیک‌ها

• فروشگاه‌های پوشاک، کیف و کفش، لوازم آرایشی، طلا و جواهر، لوازم خانگی و …

• می‌تونن بعد از هر خرید شماره مشتری رو بگیرن و توی جشنواره‌ها یا حراج‌ها براش پیامک بفرستن.
  👉 نتیجه: مشتری دوباره سر می‌زنه و حس می‌کنه همیشه در جریان تخفیف‌هاست.

---

☕ کافه‌ها و رستوران‌ها

• ثبت شماره مشتری‌ها و ارسال پیام تبریک یا تخفیف ویژه برای روزهای خاص.

• می‌تونی حتی منوی دیجیتال یا لینک سفارش آنلاین رو بهشون بفرستی.
  👉 نتیجه: مشتری حس می‌کنه جای خاصیه براش نگه داشتین و دوباره میاد.

---

💇 سالن‌های زیبایی و آرایشگاه‌ها

• ذخیره شماره مشتری‌ها + یادآوری وقت بعدی نوبت.

• ارسال پیشنهادهای ویژه مثل تخفیف رنگ مو یا خدمات عید.
  👉 نتیجه: مشتری حس می‌کنه فراموش نمی‌شه و همیشه براش برنامه‌ریزی شده.

---

🏋️ باشگاه‌های ورزشی و مراکز آموزشی

• ثبت شماره هنرجوها یا ورزشکارها.

• ارسال پیام یادآوری کلاس یا تمدید اشتراک.

• تبریک تولد همراه با تخفیف ثبت‌نام جدید.
  👉 نتیجه: کمتر کسی عضویت یا کلاس رو فراموش می‌کنه و بیشتر تمدید می‌کنن.

---

🏢 دفاتر خدماتی و آموزشی

• آموزشگاه زبان، فنی‌وحرفه‌ای یا حتی مؤسسات مشاوره.

• می‌تونن برای شروع دوره جدید، تخفیف یا یادآوری ثبت‌نام پیامک بدن.
  👉 نتیجه: مشتری وفادارتر و کلاس‌ها پرتر.

---

⚡ کسب‌وکارهای خدماتی کوچک

مثل:

• تعمیرگاه‌ها

• کلینیک‌های دندانپزشکی یا درمانگاه‌ها

• آژانس‌های مسافرتی

• فروشندگان لوازم دیجیتال

همه این‌ها می‌تونن با دلتا مشتری رو به خودشون گره بزنن.

---

✅ در یک جمله:
هر کسب‌وکاری که می‌خواد مشتری‌هاش برگردن، دلتا براش یه ابزار طلاییه.

مقایسه با روش‌های سنتی و رقبا

برگردیم به روش‌های قدیمی 👇

• شماره مشتری رو روی  کاغذ یا توی دفترچه می‌نوشتیم.

• بعد از مدتی کاغذ گم می‌شد یا خط می‌خورد.

• در حقیقت اون شماره ها هیچ استفاده ای نداشت.

حتی بعضی دستگاه‌های مشابه هم فقط شماره ذخیره می‌کنن، اما کاری بیشتر از این بلد نیستن.

🔹 تفاوت دستگاه ثبت شماره دلتا با روش‌های سنتی و رقبا اینه که:

• فقط ذخیره نمی‌کنه، بلکه فعالانه با مشتری ارتباط می‌گیره.

• پیام خوش‌آمدگویی، تبریک تولد، تخفیف و کارت ویزیت دیجیتال رو خودکار می‌فرسته.

• مشتری‌ها رو دسته‌بندی میکنی و تبلیغاتت رو هدفمندتر.

• شماره‌ها همیشه امن و مرتب نگه‌داری می‌شن، نه گم می‌شن و نه بی‌استفاده می‌مونن.

👉 خلاصه‌اش: دستگاه ثبت شماره دلتا مثل یه «منشی دیجیتال» شبانه‌روزیه که هیچ‌وقت خسته نمی‌شه و همیشه به فکر مشتری‌هاته.